{"id":39411,"date":"2019-12-30T08:04:23","date_gmt":"2019-12-30T08:04:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sportlandmagazine.com\/est\/?p=39411"},"modified":"2019-12-30T08:04:23","modified_gmt":"2019-12-30T08:04:23","slug":"koolitused-aitavad-tootajatel-ennast-teostada-ja-too-vastu-kirge-sailitada","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sportland.ee\/magazine\/koolitused-aitavad-tootajatel-ennast-teostada-ja-too-vastu-kirge-sailitada\/","title":{"rendered":"Koolitused aitavad t\u00f6\u00f6tajatel ennast teostada ja t\u00f6\u00f6 vastu kirge s\u00e4ilitada"},"content":{"rendered":"

Juba teist korda kogunesid Sportlandi<\/a> vanemteenindajad K\u00f5rvemaa Matka- ja Suusakeskusesse<\/a>, et t\u00e4iendada oma teadmisi juhtimise valdkonnas. Mida \u00f5piti ning kuidas \u00f5pitut igap\u00e4evases t\u00f6\u00f6s ja elus rakendada saab?<\/p>\n

T\u00e4psemalt kandis hiljuti toimunud koolitus nime Sportlandi vanemteenindajate arendusprogrammi II moodul. Koolitaja Henrik Guthani<\/strong> s\u00f5nul on kogu programmi eesm\u00e4rk vanemteenindajate teadmiste \u00fchtlustamine, kolleegidega kogemuste jagamine ja \u00fchtse n\u00e4oga meeskonna loomine. \u201eSel moel saab klient kogeda igas Eestimaa nurgas sarnase kire ja kvaliteediga teenindust,\u201c \u00fctleb ta.<\/p>\n

\u201eKui esimesel kokkusaamisel teadvustasime enese-, teiste- ja meeskonnajuhtimist praktilistes tegevustes, siis seekord keskendusime juhtimise tehnilisele poolele. Teemadeks olid juhtimisprotsess, juhi roll uuendustes<\/strong> ja muutuste juhtimine<\/strong>. K\u00f5ike seda ei saa aga k\u00e4sitleda ilma enesejuhtimise teadmise\/oskuseta, sest igasugune v\u00f5ti ettev\u00f5tte v\u00f5i meeskonna juhtimiseks peitub ikkagi inimeses endas. Juht teeb 80% t\u00f6\u00f6st enda sees<\/strong> ja 20% v\u00e4ljapoole<\/strong>. Tegelikult on nii, et mis iganes muudatust v\u00f5i arengut sa soovid, pead alustama endast, muutma enda hoiakuid, dogmasid ja k\u00e4itumismustreid,\u201c selgitab koolitaja, miks t\u00f6\u00f6 endaga nii suurt osakaalu omab.<\/p>\n

\"Vanemteenindajate<\/p>\n

Teooria ja praktika k\u00e4ivad k\u00e4sik\u00e4es<\/strong><\/p>\n

Henrik m\u00e4rgib, et oluline osa koolitusest on praktikal, sest igasugused uued teadmised ja teooriad j\u00e4\u00e4vad kaugeks ja kuivaks, kui me ei suhesta neid oma praktilise maailmaga. \u201eSelle toetamiseks on kogu arendusprogrammi p\u00f5him\u00f5te teooria-praktika tasakaal 50\/50<\/strong>. Praktikas viidi sel korral l\u00e4bi erinevad juhtimissimulatsioone ning harjutusi nii ruumis kui ka looduses – K\u00f5rvemaa metsas. Just sel moel \u00e4rkab teooria ellu ning osalejad saavad midagi praktilist. Tegutsedes meeskonnana looduses, esmapilgul suvalist \u00fclesannet lahendades, k\u00e4itume tavap\u00e4raselt ning just see annabki hea v\u00f5imaluse m\u00e4rgata oma loomup\u00e4rases tegevuses puuduj\u00e4\u00e4ke efektiivsuse suurendamiseks,\u201c leiab ta.<\/p>\n

Koolitaja s\u00f5nul viib igasuguse tulemuseni esmajoones ikkagi t\u00f6\u00f6 iseendaga<\/strong> ning koolituse praktiline osa aitab edaspidi enda m\u00f5tteid ja tegusid objektiivselt m\u00e4rgata, situatsioonip\u00f5hiselt hinnata ning teha vastavaid korrektuure nii enda peas kui ka tegudes. \u201eUutmoodi k\u00e4itumine on tihti v\u00f5\u00f5ras, aga peale paari katset t\u00e4iesti lihtne ja omastatav ning mis k\u00f5ige t\u00e4htsam – aitab luua soovitud tulemust.\u201c
\n\u00a0<\/strong>
\n\"VanemteenindajateMIDA R\u00c4\u00c4GIVAD OSALEJAD?<\/strong><\/p>\n

P\u00e4rnu Sportland Outlet vanemteenindaja Marily M\u00e4nni<\/strong>, Sportland \u00dclemiste teenindusjuht Chrizti Tint<\/strong>, Sportland Viru Keskuse vanemteenindaja Anneliis Vallim\u00e4e<\/strong> ja Sports Direct \u00dclemiste jalatsiosakonna juhataja Raul Liivrand<\/strong> kinnitavad, et aeg-ajalt koolitustel k\u00e4ia on oluline ning \u00f5nneks pakub Sportland selleks erinevaid v\u00f5imalusi.<\/p>\n

Mis viimasel koolitusel k\u00f5ige enam meeldis?<\/strong><\/p>\n

Marily:<\/strong> Nii esimese kui ka teise K\u00f5rvemaa vanemteenindajate koolituse juures meeldisid k\u00f5ige rohkem praktilised tegevused meeskondades. Olukorra ehk \u00fclesande l\u00e4bi tegemine praktikas on v\u00e4ga suure v\u00e4\u00e4rtusega ning oluline \u00f5pimoment edasiseks.<\/p>\n

Chrizti:<\/strong> \u00d5ppisin tundma inimesi, kellega ma igap\u00e4evaselt koos ei t\u00f6\u00f6ta. Samuti meeldis see, et olime mugavustsoonist v\u00e4ljas, kuid samas saime end K\u00f5rvemaa metsade vahel h\u00e4sti tunda.<\/p>\n

Anneliis:<\/strong> Mulle v\u00e4ga meeldisid praktilised \u00fclesanded, mis olid \u00fcli huvitavad ja h\u00e4sti koostatud. N\u00e4iteks viimane \u00fclesanne, kus olime 27-kesi \u00e4mblikuv\u00f5rgus ja pidime ilma v\u00f5rku puudutamata v\u00e4lja saama, n\u00e4itas meie koost\u00f6\u00f6-ja planeerimisoskust ning \u00fcksteisega arvestamist.<\/p>\n

Raul:<\/strong> K\u00f5ige enam meeldis see, et \u00f5petati, kuidas t\u00f6\u00f6tajaid efektiivsemalt juhtida.<\/p>\n

\"VanemteenindajateMis on kolm olulist m\u00e4rks\u00f5na, mille sellelt koolituselt k\u00f5rva taha panid ning mida edaspidi t\u00f6\u00f6 juures rakendada saad?<\/strong><\/p>\n

Marily:<\/strong> Suhtlemine –\u00a0 sellel p\u00f5hineb kogu meeskonnat\u00f6\u00f6 ja see on v\u00e4ga oluline osa iga t\u00f6\u00f6p\u00e4eva juures. L\u00e4htumine eesm\u00e4rkidest \u2013 olla sihikindel, p\u00fcstitada eesm\u00e4rgid ning neist igap\u00e4evaselt l\u00e4htuda, nende poole p\u00fc\u00fcelda ja kaasata seejuures ikka ja j\u00e4lle kogu meeskonda. Informatsiooni olulisus \u2013 jagada informatsiooni, v\u00f5tta vastu informatsiooni, m\u00f5testada see vajadusel iseenda jaoks ja vahendada teistele.<\/p>\n

Chrizti:<\/strong> Kolleegide usaldamine, \u00fclesannete delegeerimine ja suhtlemine. Kindlasti saan k\u00f5ike enda t\u00f6\u00f6 juures rakendada iga p\u00e4ev ainult paremini.<\/p>\n

Anneliis:<\/strong> Kaasamisoskus l\u00e4htudes inimeste erip\u00e4radest, meeskonnatunde suurendamine oma kollektiivis ning kuulamisoskus.<\/p>\n

Raul:<\/strong> Juhtimine, motiveerimine ja m\u00f5istmine.<\/p>\n

Iga koolitus osutub enamasti kasulikuks mitte ainult t\u00f6ises plaanis, vaid paljusid teadmisi annab \u00e4ra kasutada ka muudes valdkondades. Mida k\u00f5nealusest koolitusest selles m\u00f5ttes igap\u00e4eva eluks k\u00f5rva taha panna said?<\/strong><\/p>\n

Marily:<\/strong> K\u00f5ike \u00f5pitut saab ka koduses elus rakendada, sest meil k\u00f5igil on kodudeski nn meeskond – perekond, kellega igap\u00e4evaselt suhtleme, arutleme, arvestame, teeme koost\u00f6\u00f6d ja hoiame n-\u00f6 meeskonna toimivana.<\/p>\n

Chrizti:<\/strong> Igap\u00e4evases m\u00f5ttes olen aru saanud, et suhtlus ja konkreetsus on minu jaoks v\u00e4ga t\u00e4htis. Neid igas valdkonnas rakendades s\u00e4\u00e4stab v\u00e4ga palju aega.<\/p>\n

Anneliis:<\/strong> K\u00f5ik me oleme erinevad ja milleski v\u00e4ga head. Kui aga erinevad isiksused koost\u00f6\u00f6d teevad, on v\u00f5imalik palju rohkem ja paremini teha kui \u00fcksinda.<\/p>\n

Raul:<\/strong> Usun, et k\u00f5iki omandatud teadmisi saab kasutada ka igap\u00e4evaelus. N\u00e4iteks, kuidas m\u00f5ista teisi inimesi ja saada aru, miks nad midagi teevad just nii nagu nad seda teevad. V\u00f5i siis spordis – kuidas panna oma meeskond paremini m\u00e4ngima v\u00f5i kuidas motiveerida meeskonnakaaslast.<\/p>\n

\"Vanemteenindajate<\/p>\n

Miks koolitused ikkagi on olulised?<\/strong><\/p>\n

Henrik usub, et aastas korra v\u00f5i paar koolitusel osalemine pakub ettev\u00f5tte t\u00f6\u00f6tajatele teatud r\u00fctmi ning just r\u00fctm tagab lootuse, et meeskond panustab igap\u00e4evat\u00f6\u00f6 k\u00f5rvalt ka endasse.<\/p>\n

\u201eT\u00e4nu regulaarsetele koolitustele paraneb sisekommunikatsioon, rolliteadlikkus, suureneb usaldus ja kinnistub teadlikkus \u00fchistest eesm\u00e4rkidest. K\u00f5ike seda t\u00f6\u00f6ajast lisaks n\u00f5uda on v\u00f5imalik, kuid keerukas. Ettev\u00f5tted, kes seda m\u00f5istavad, leiavad ressurssi, et panustada oma t\u00f6\u00f6tajate oskustesse, teadmistesse ja k\u00f5ige t\u00e4htsam \u2013 tahtesse, l\u00e4bi koolituste. Organisatsioon, kes suudab pakkuda oma t\u00f6\u00f6tajatele eneseteostust ja v\u00f5imalust kirega t\u00f6\u00f6d teha, on \u00f5nnelik organisatsioon. Sportland on \u00f5nnelik organisatsioon!\u201c usub ta.<\/p>\n

Tekst: Merilin Piirsalu<\/em><\/p>\n

Fotod: erakogu<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Juba teist korda kogunesid Sportlandi vanemteenindajad K\u00f5rvemaa Matka- ja Suusakeskusesse, et t\u00e4iendada oma teadmisi juhtimise valdkonnas. Mida \u00f5piti ning kuidas\u2026<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":39416,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[26],"tags":[368,120],"class_list":["post-39411","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-meie","tag-inimesed","tag-meie"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sportland.ee\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/39411","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sportland.ee\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/sportland.ee\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sportland.ee\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sportland.ee\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=39411"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/sportland.ee\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/39411\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":39425,"href":"https:\/\/sportland.ee\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/39411\/revisions\/39425"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sportland.ee\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/media\/39416"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sportland.ee\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=39411"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sportland.ee\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=39411"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/sportland.ee\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=39411"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}