Augustikuu teisel nädalavahetusel avas Tartu kesklinnas Kvartali keskuses oma uksed värske Sportlandi kauplus. Kui varem asus südalinna ainus kauplus Tartu Kaubamajas, siis nüüd on see kolinud üle tänava Kvartalisse. Üheksaliikmelise tiimi seas vägesid juhatav Mari Jušin kinnitab, et tähtsal kohal meeskonnas on ühtehoidvus ja igapäevane sujuv tiimitöö.
Sportland Kvartal on müügipinnalt ligi 220 ruutmeetri võrra väiksem kui Tartu Kaubamaja kauplus, kuid uus asukoht on juhataja sõnul tunduvalt parem ning võimaldab teha palju muudatusi brändikorvis ja tootegruppide valikul.
„Sportland Kvartali asukoht Tartu südames annab võimaluse müüa paljusid erinevaid tooteid, aga osaliselt seab piirid meie kaupluse suurus. See tähendab, et peame oma valikutes olema väga täpsed,“ selgitab Mari.
Tema sõnul on esialgne eesmärk pakkuda parimat valikut kesklinnas liikuvatele noortele ja sealse piirkonna kontorite töötajatele. „Samas ei unusta me ka seda, et meie majas asub suurepärane spaa vabaaja veetmiseks, mille külastajatele pakume head ujumistoodete valikut,“ nendib juhataja.
Tuntud brändid ja teadlik tootevalik
Uue kaupluse tootevaliku koostamisel jälgitakse erinevate aastaaegade lõikes klientide soove ja tehakse vajadusel korrektuure. „Meie eesmärk on olla hästi paindlikud ja kogukondlikud ning arvestada Tartu linna üldist suunitlust keskkonnateadlikkuse ja säästlikkuse osas,“ kinnitab Mari.
Kvartali kauplusest leiab esinduslikud brändid nagu Nike, adidas, New Balance, Helly Hansen ja Under Armour. Olulisel määral on panustatud vabaaja jalatsite valikusse.
„Erinevalt teistest Sportlandi väiksematest kauplustest saab meie juurest osta ka adidas Originals jalatseid. Ühtlasi leiavad kesklinna jooksusõbrad Sportland Kvartalist laia ja kvaliteetse valiku tuntud brändide jooksujalatseid,” sõnab juhataja. Väiksem on laste riiete ja jalatsite valik, sest seda pakub Tartus laias valikus juba Sportland Lõunakeskus.
Uue kesklinna kaupluse tiim alustas teekonda üheksa töötajaga. „Aeg näitab täpsemalt, kui suureks meeskond kujuneb, kui oleme end juba mõnusalt sisse elanud ja hea rütmi saavutanud. Minule juhatajana on oluline ühtehoidvus ja igapäevane sujuv tiimitöö, kus kõik annavad endast parima. Kindlasti tähendab palju positiivne ja toetav keskkond, kuhu igaühel on hommikul hea tulla ja oma tööpäeva veeta,” räägib Mari.
Ta peab oluliseks klientide aktiivset teenindamist ning neile meeldiva ostuelamuse pakkumist, mida Kvartali kauplusest igal juhul leiab.
Aktiivne eluviis sobib Sportlandiga
Mari on Sportlandis töötanud üksteist aastat. Ta oli kaheksa aastat teenindaja ja vanemteenindaja rollis ning veetis seejärel kaks aastat vanemapuhkusel. „Olen tagasi alates eelmise aasta augustist ning täidan nüüd juhataja ametikohta, mille eest olen väga tänulik. Usun siiralt, et uues kaupluses hakkab kõik kenasti toimima,“ ütleb ta.
Kuna Mari on olnud terve elu aktiivne, näiteks tegelenud kergejõustikuga ja võrkpalliga, siis tundus spordikaupluses töötamine algusest peale hea variant. „Mulle on aktiivne eluviis väga südamelähedane ja Sportland pakub suurepärast võimalust seda igapäevases töös nautida. Mind köidabki mõnus igapäevane aktiivsus ja tiimitöö,“ räägib ta.
Juhatajal tuleb muude ülesannete kõrval igapäevaselt samuti müügisaalis ja ladudes toimetada ning kliente teenindada. Ometi on iga päev omamoodi erinev ja pakub põnevaid väljakutseid. Mari sõnul pole ükski tööpäev täiesti samasugune, kuid tähtsad on igapäevased rutiinid.
Kuigi vastutus on suur, siis selle juurde kuulub alati midagi huvitavat. Näiteks pakub töö võimalust vahel keskkonda vahetada, igapäevasest rutiinist välja saada ja uusi kogemusi koguda. „Olen varasematel aastatel käinud Rally Estonial Sportlandi telkides müümas ja sealt on kaasa tulnud väga meeldejäävaid hetki,” lisab Mari.
Positiivseid emotsioone pakkudes
Hea töö tulemus on päeva lõpuks aga ikkagi see, et kliendid sooviksid alati tagasi tulla. „See tähendab, et neile tuleb leida igal hetkel sobiv ja vajaminev toode ning pakkuda positiivseid emotsioone, et inimene lahkuks kauplusest naeratus näol,“ sõnab Mari.
Ta tugineb oma töös Sportlandi laiemale missioonile: muuta noorte inimeste elu huvitavamaks, paremaks ja emotsionaalsemaks läbi Sportlandi poolt pakutavate toodete ja teenuste.
Selleks, et trendidega kaasas käia, peab Sportlandi kaupluseid regulaarselt külastama, sest tootevalik muutub vastavalt hooaegadele. Septembri ootuses on alanud koolialguse kampaania Back2School, mille raames on kõik koolikotid kõigile -20% soodsamad.
Mari sõnul on koolikottide valik Kvartali kaupluses samuti väga hea, sest paljude toodetega on esindatud lisaks Nike, adidas, Vans, Db ja Converse.
Tekst: Lenel Karu
Fotod: Katrin Käis
Spordinädala kokkuvõte: tublid tulemused noorte kergejõustiku EM-ilt ja vibulaskjad maailmamängude poodiumil